Užsakymų atšaukimai

Dėl mūsų aukščiausios kokybės sekso lėlių brangumo ir individualizavimo, užsakymai paprastai neatšaukiami, kai tik pradedama gaminti. Tačiau suprantame, kad gali būti nuo jūsų nepriklausančių aplinkybių, kurias reikia atšaukti. Esame pasirengę svarstyti tokius prašymus kiekvienu konkrečiu atveju.

Atminkite, kad užsakymo atšaukimas gali būti atšauktas fee svyruoja nuo 5% iki 30%. Šis mokestis padengia išlaidas, susijusias su komunikacija tarp mūsų pardavimo komandos, mažmenininkų ir gamybos partnerių koordinuojant ir vykdant jūsų užsakymą. Tikslus mokestis bus nustatytas atsižvelgiant į konkrečią jūsų užsakymo eigą.

Vertiname jūsų supratimą ir bendradarbiavimą dėl atšaukimo politikos. Jei turite papildomų klausimų arba yra atsakomybę lengvinančių aplinkybių, į kurias norėtumėte, kad mes atsižvelgtume, nedvejodami kreipkitės susisiekite su mumis.

Ar galiu pakeisti užsakymą?

Priimame prašymus pakeisti užsakymą, priklausomai nuo pasirinkimo, kurį norite pakeisti, ir nuo gaminio gamybos proceso etapo.

Jei užsakymas pateikiamas per 48 valandas, pakeitimą pateiksime nemokamai. Jei jūsų užsakymas buvo pateiktas daugiau nei prieš 48 valandas, susisiekite su mumis kuo greičiau ir patvirtinkite, ar galima atlikti pakeitimus. Pavyzdžiui, baigus lėlę galima pakeisti gaktos plaukus, stovinčias pėdas, areolės spalvą, makšties spalvą ir pan. Nekeičiama odos spalva, liežuvis, makšties tipas ir kt.

Pakeitus užsakymą, gali atsirasti vėlavimų ir gali būti taikomi papildomi mokesčiai. Kad išvengtumėte nereikalingų rūpesčių, pateikdami užsakymą atidžiai pasirinkite savo parinktis. Jei kyla abejonių, geriausias sprendimas yra susisiekti su mumis.

Užsakymo problemos – praneškite mums

Visos RSD lėlės prieš išvežant iš gamyklos yra griežtai tikrinamos. Gamyklos nuotraukas klientams išsiųsime el. paštu prieš išsiuntimą, o lėlės išsiųsime tik gavus patvirtinimą. (Jei nepavyko susisiekti su klientu, išsiųsime tiesiai pagal užsakymo adresą. Kad išvengtumėte nereikalingų rūpesčių, atkreipkite dėmesį į pašto dėžutės patikrinimą.)

Atvykę turėtumėte nufotografuoti / nufotografuoti dėžutės išorę, ypač jei radote kokių nors pažeidimų. Išpakuojama nuotrauka arba vaizdo įrašas yra svarbus pagrindas tikrinant, ar gali būti grąžintos lėšos arba jie bus pakeisti. Jei kyla problemų, prašome pranešti mums su nuotrauka ar vaizdo įrašu per 48 valandas nuo lėlės gavimo.

Sugedusios prekės
Jei pasirinktos numatytosios parinktys ir jūsų lėlė atrodo kitaip nei pirmoje nuotraukoje produkto puslapyje, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba savo lėlės registratūroje. Atsižvelgiant į problemos pobūdį, pasirūpinsime lėlės pakeitimu arba atsiųsime atsargines dalis. Jei nuspręsite pakeisti lėlę, per 3 dienas nuo prekės gavimo turite atsiųsti lėlę mums atgal. Prieš išsiųsdami įsitikinkite, kad lėlė ir pakuotė yra visiškai nauji ir niekada nenaudoti.

Sugadinti daiktai
Mes labai rimtai žiūrime į gaminio kokybę, kiekviena lėlė yra kruopščiai patikrinta prieš išeinant iš gamyklos. Pirmą kartą gavus lėlę, jei yra defektas ar pažeidimas, susisiekite su mumis per 3 dienas, atsiųsdami nuotraukas ar vaizdo įrašus adresu sales@realsexdoll.com ir mes kuo greičiau rasime jums geriausią sprendimą. Esant nedideliems pažeidimams dėl siuntimo, pateiksime rinkinį, kurį galėsite taisyti. Dėl didelės žalos turėtumėte nufotografuoti vaizdo įrašą ir išpakuoti nuotrauką, nes kitaip negalime įsitikinti, kas už tai atsakingas.

Trūkstamų daiktų
Patikrinkite pakuotę, kad įsitikintumėte, jog yra visos norimos prekės. Jei pastebėjote, kad kažko trūksta, susisiekite su mumis, kai tik gausite paketą.

Grąžinti arba grąžinti

• Užsakytos arba pagal užsakymą pagamintos lėlės gali būti pakeistos, jei yra akivaizdus gamybos defektas.
• Dėl mūsų gaminių unikalumo, panaudotų prekių grąžinti nepriimame.
• Pinigai ir grąžinimai nepriimami už naudotus, išplautus, pakeistus, pritaikytus, nemokamus, reklaminius, laisvo pasirinkimo ir pakaitinius produktus.
• Atsarginės lėlės negali būti išpakuotos ir gali būti grąžinamos tik naujos.
• Problemos, atsiradusios dėl klientų netinkamo naudojimo ar valymo, taip pat neįtraukiamos į mūsų grąžinamas prekes.
• Nedideli pažeidimai arba suspaudimai. Lėlė turi nueiti ilgą kelią, kol ji atvyks, o tai reiškia, kad ji gali būti neišvengiama smulkių pažeidimų ar sugniuždymo. Pavyzdžiai: raukšlės, palaidi nagai, palaidos arba atsiskyrusios blakstienos ir tt Iškilus panašioms problemoms, klientai turėtų dėti pagrįstas pastangas, kad ištaisytų arba išspręstų šias nedideles problemas, vadovaujant ir padedant RSD. Šie trūkumai ir nedideli pažeidimai yra išskyrus mūsų grąžinimo politiką.

Galutinė vertimo žodžiu teisė priklauso RealSexDoll.com

Realsexdoll.com pasilieka teisę peržiūrėti visus grąžinimus, pinigų grąžinimus, keitimus ir atšaukimus individualiai, galutiniai sprendimai bus priimti RealSexDoll.com nuožiūra. Norėdami prašyti grąžinimo, grąžinimo, pakeitimo, atšaukimo ar pakeitimo arba norėdami gauti daugiau informacijos, susisiekite su mumis el sales@realsexdoll.com.